金融机构纷纷“触抖”?巨量引擎激发金融生意新可能

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2020-10-06 08:17

一场“中国银联诗歌POS机公益行动”的直播,吸引了3000万网友观看;

一张光大抖音联名卡,让光大品牌有了“抖音范儿”;

一次“小店扶振”,让“平安惠普”的抖音品牌号涨粉6W+;

……

令很多人没想到的是,印象中严肃、端庄的银行金融机构,现如今竟如此“接地气”,与年轻人一起玩起了短视频、直播,而且收获满满。那么,为何银行金融机构纷纷“触抖”?聚合了抖音、头条、西瓜视频等多端平台资源的巨量引擎,又给银行业带来了哪些助力操作呢?

就此,9月25日举办的“2020中国数字金融生态论坛”上, 巨量引擎营销策略高级总监朱悦以“数字进化,巨量同行”的主题演讲给出答案。演讲中,朱悦就当前银行业数字化变革痛点及需求给予洞察分析,并结合巨量引擎“整合海量用户洞察、智能化技术和全内容生态”等优势,为银行提供精准获客、高效维护客户关系、深化品牌形象及金融业务创新的解决方案,激发更多生意新可能。

数字变革面临引流运营挑战 巨量引擎多元优势助力

正如朱悦演讲中提到,特殊时期数字广告大盘同比增幅达到19%。线下困境下,数字化经济成为缓冲经济冲击的支柱,拥抱数字化成为各界共识,银行业数字化变革也在加速。然而,转战线上的银行机构,也面临精准获客、搭建线上渠道、品牌建设等诸多挑战。

针对这些挑战,朱悦表示,巨量引擎作为拥有规模庞大金融兴趣用户的营销平台,可以为银行品牌带来流量价值,这也成为银行品牌抛来“橄榄枝”的首要原因。正如光大、平安惠普等银行金融机构,重重挑战下抢先“触抖”,取得了良好运营效果。

流量价值之上,巨量引擎运用独有的全端分析技术,为银行品牌搭建契合金融场景的数字化获客模型,即精准抓取真正有需求乃至高意向的用户,提升获客效率,降低成本。

模型驱动智慧获客后,通过在抖音开放品牌号、企业号,搭建连接用户的运营渠道,扩大银行品牌的渠道资源。数据显示,目前已有光大、交通、招商等众多银行入驻,且半年来入驻量猛增88.7%。

有了渠道基础,巨量引擎进一步通过“有关,有用、有影响力”的内容营销“活水”,帮助银行拉近用户与品牌的距离,获得用户青睐,建立强大的信任关系和良好的用户口碑,进而促进流量转化,实现品效合一,激发生意长效经营的更多可能。

巨量引擎全局提效 释放银行业数字化新活力

银行数字化变革并非朝夕之事,不同银行线上运营的难点、痛点也各有不同。对此,巨量引擎不止于提供流量和广告服务,而是从引流到营销、乃至引导转化,全局提效帮助银行释放更多活力。

如中国支付清算协会通过抖音平台的“全民任务+话题”等创意,进行“全民防赌”的内容宣贯,一个月内实现了4亿+的传播量。结合巨量引擎的流量优势和内容生态优势,为银行履行社会责任、扩大影响力层面起到了重要的平台支撑作用。

技术和创意加持下,巨量引擎助力银行精准获客。如平安信用卡瞄准巨量引擎平台海量的年轻用户,打造“全城寻找热8”整合营销活动,成功吸引迪丽热巴的粉丝用户。以技术挖掘精准用户,以内容创意激发用户兴趣,从而高效引流,使品牌焕发生机。

渠道拓展上,朱悦以巨量引擎与招商银行合作为例分享。聚焦招行APP内本地生活服务渠道拓宽需求,巨量引擎调动直播资源,总分行+商家联动直播。多场直播后,产生多端扩散效应,吸引了大量用户参与,有效提升银行服务渠道的裂变。

巨量引擎与银行探索业务共创模式,为银行经营打开新思路。如抖音光大联名卡,突破了单向采买关系,以合作伙伴方式深度联名+IP授权,助力光大品牌“抖音范儿”。巨量引擎已经不止于提供营销服务,而通过深入经营层的深度合作,与银行业共同生长、共赢共创。

此外,巨量引擎还利用抖音、头条、西瓜视频等多端平台流量资源,聚合丰富的达人生态,吸引96万金融创作者,以及经济学家管清友、马光远、叶檀、投资人沈南鹏等专家学者入驻。从经济学家到财经媒体,从商业故事到理财知识,通过传播让金融知识更加生动有趣,让金融成为更多年轻人的生活方式。帮助银行品牌在创意内容、跨界潮流文化等营销运维中,突破圈层,获取更多金融生意的发展空间。

银行业数字化变革浪潮日趋汹涌。激烈竞争间,巨量引擎突破单一营销平台角色,进阶为携手银行共同成长的新经营伙伴。以亿级流量优势、领先的智能化技术、完善的内容生态,解决线上营销痛点,帮助银行智慧获客和创新经营,激发金融更多生意新可能。


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